Cisco utbildning

Insoft Services är en av få utbildningsleverantörer inom EMEAR som erbjuder hela utbudet av Cisco-certifiering och specialiserad teknikutbildning.

Läs mer

Cisco-certifieringar

Upplev en blandad inlärningsmetod som kombinerar det bästa av instruktörsledd utbildning och e-lärande i egen takt för att hjälpa dig att förbereda dig för ditt certifieringsprov.

Läs mer

Cisco Learning Credits

Cisco Learning Credits (CLC) är förbetalda utbildningskuponger som löses in direkt med Cisco och som gör det enklare att planera för din framgång när du köper Ciscos produkter och tjänster.

Läs mer

Cisco Fortbildning

Ciscos fortbildningsprogram erbjuder alla aktiva certifikatinnehavare flexibla alternativ för att omcertifiera genom att slutföra en mängd olika kvalificerade utbildningsartiklar.

Läs mer

Cisco Digital Learning

Certifierade medarbetare är VÄRDERADE tillgångar. Utforska Ciscos officiella digitala utbildningsbibliotek för att utbilda dig själv genom inspelade sessioner.

Läs mer

Partner för affärsaktivering

Cisco Business Enablement Partner Program fokuserar på att vässa affärskunskaperna hos Cisco Channel Partners och kunder.

Läs mer

Cisco Kurskatalog

Läs mer

Fortinet-certifieringar

Fortinet Network Security Expert (NSE) -programmet är ett utbildnings- och certifieringsprogram på åtta nivåer för att lära ingenjörer om deras nätverkssäkerhet för Fortinet FW-färdigheter och erfarenheter.

Tekniska utbildningar

Tekniska utbildningar

Insoft är erkänt som Fortinet Authorized Training Center på utvalda platser i EMEA.

Läs mer

Fortinet Kurskatalog

Utforska ett brett utbud av Fortinet-scheman i olika länder samt onlinekurser.

Läs mer

ATC-status

Kolla in vår ATC-status i utvalda länder i Europa.

Läs mer

Fortinet Professionella tjänster

Globalt erkända team av certifierade experter hjälper dig att göra en smidigare övergång med våra fördefinierade konsult-, installations- och migreringspaket för ett brett utbud av Fortinet-produkter.

Läs mer

Microsoft-utbildning

Insoft Services tillhandahåller Microsoft-utbildning i EMEAR. Vi erbjuder Microsofts tekniska utbildnings- och certifieringskurser som leds av instruktörer i världsklass.

Tekniska utbildningar

Extreme-utbildning

Lär dig exceptionella kunskaper och färdigheter i Extreme Networks.

Technische Kurse

Tekniske-certifieringar

Vi tillhandahåller omfattande läroplan för tekniska kompetensfärdigheter på certifieringsprestationen.

Läs mer

Extreme Kurskatalog

Hier finden Sie alle Extreme Networks online und den von Lehrern geleiteten Kalender für den Klassenraum.

Läs mer

ATP-ackreditering

Som auktoriserad utbildningspartner (ATP) säkerställer Insoft Services att du får de högsta tillgängliga utbildningsstandarderna.

Läs mer

Konsultpaket

Vi erbjuder innovativt och avancerat stöd för att designa, implementera och optimera IT-lösningar.Vår kundbas inkluderar några av de största telekombolagen globalt.

Lösningar och tjänster

Globalt erkända team av certifierade experter hjälper dig att göra en smidigare övergång med våra fördefinierade konsult-, installations- och migreringspaket för ett brett utbud av Fortinet-produkter.

Om oss

Insoft Tillhandahåller auktoriserade utbildnings- och konsulttjänster för utvalda IP-leverantörer.Lär dig hur vi revolutionerar branschen.

Läs mer
  • +46 8 502 431 88
  • CAPO - Certified Agile Process Owner

    Duration
    2 Dagar
    Delivery
    (Online och på plats)
    Price
    Pris på begäran
    The Certified Agile Process Owner (CAPO) course provides guidance into the process Owner responsibilities so they can describe what they are doing as a process and provides the education needed to oversee the design, re-engineering and improvement of IT Service Management (ITSM) processes; particularly in the context of Agile Service Management. Participants learn how to apply Scrum practices to Process Owner responsibilities and use Agile and Lean principles and practices to put in place 'just enough process and how to continually align process performance with overall business goals. A process owner is an individual accountable for the performance of a process and for ensuring the process delivers value to its stakeholders. Process owners manage the requirements of process stakeholders, translate those requirements into process performance objectives, and oversee the entire process design and improvement lifecycle.

    The learning objectives for CAPO include an understanding of:

    • Basic Agile and Agile Service Management concepts
    • Process owner role and responsibilities
    • Managing and prioritizing a processing backlog
    • Creating and utilizing user stories
    • Collaborating with process stakeholders and other process owners
    • Overseeing Agile process design and improvement activities
    • Managing organizational change activities
    • Monitoring and measuring process performance
    • Conducting process reviews and identifying improvements
    • Sixteen (16) hours of instructor-led training and exercise facilitation
    • The Agile Service Management Guide and Scrum Guide (pre-class resources)
    • Digital Learner Manual (excellent post-class reference)
    • Participation in unique hands-on exercises designed to apply concepts
    • Sample documents, templates, tools and techniques
    • Access to additional sources of information and communities

    The target audience for the CAPO course is:

    • Process owners
    • Process managers
    • Employees and managers responsible for designing, re-engineering or improving processes
    • Consultants guiding their clients through process improvement initiatives

    Anyone responsible for:

    • Managing process-related requirements
    • Ensuring the efficiency and effectiveness of processes
    • Maximizing the value of processes
    • Completion of pre-class assignment
    • Familiarity with Scrum Familiarity with IT and IT services
    The Certified Agile Process Owner (CAPO) course provides guidance into the process Owner responsibilities so they can describe what they are doing as a process and provides the education needed to oversee the design, re-engineering and improvement of IT Service Management (ITSM) processes; particularly in the context of Agile Service Management. Participants learn how to apply Scrum practices to Process Owner responsibilities and use Agile and Lean principles and practices to put in place 'just enough process and how to continually align process performance with overall business goals. A process owner is an individual accountable for the performance of a process and for ensuring the process delivers value to its stakeholders. Process owners manage the requirements of process stakeholders, translate those requirements into process performance objectives, and oversee the entire process design and improvement lifecycle.

    The learning objectives for CAPO include an understanding of:

    • Basic Agile and Agile Service Management concepts
    • Process owner role and responsibilities
    • Managing and prioritizing a processing backlog
    • Creating and utilizing user stories
    • Collaborating with process stakeholders and other process owners
    • Overseeing Agile process design and improvement activities
    • Managing organizational change activities
    • Monitoring and measuring process performance
    • Conducting process reviews and identifying improvements
    • Sixteen (16) hours of instructor-led training and exercise facilitation
    • The Agile Service Management Guide and Scrum Guide (pre-class resources)
    • Digital Learner Manual (excellent post-class reference)
    • Participation in unique hands-on exercises designed to apply concepts
    • Sample documents, templates, tools and techniques
    • Access to additional sources of information and communities

    The target audience for the CAPO course is:

    • Process owners
    • Process managers
    • Employees and managers responsible for designing, re-engineering or improving processes
    • Consultants guiding their clients through process improvement initiatives

    Anyone responsible for:

    • Managing process-related requirements
    • Ensuring the efficiency and effectiveness of processes
    • Maximizing the value of processes
    • Completion of pre-class assignment
    • Familiarity with Scrum Familiarity with IT and IT services
      Datum
      Datum på begäran

    Follow Up Courses

    Filtrera
    • 3 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 5 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 5 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 3 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 5 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 5 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 4 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now
    • 2 Dagar
      Datum på begäran
      Price on Request
      Book Now

    Know someone who´d be interested in this course?
    Let them know...

    Use the hashtag #InsoftLearning to talk about this course and find students like you on social media.